ПриватБанк зробив термінову заяву після масштабного збою: гроші зникли

ПриватБанк зробив термінову заяву після масштабного збою: гроші зникли

Державний ПриватБанк вляпався в чергову неприємну ситуацію

Відповідний відгук з’явився на порталі Мінфін.

За словами незадоволеної клієнтки, ПриватБанк забрав через термінал велику суму грошей, але вони не були зараховані на рахунок.

“10.08 поповнювала свою карту Приват банку через термінал самообслуговування на станції Святошино на суму 13 200 (!!!) Термінал взяв гроші і видав помилку «неможливо здійснити операцію, будь-ласка, зверніться за телефоном 3700 для перевірки успішності платежу». Зафіксувала заявку того ж дня, обіцяли повернути кошти протягом доби або тижня. Ось вже минуло більше тижня, а мені всі говорять “очікуйте” без пояснення причини затримки розгляду заяви”, – підкреслила вона.

Клієнтка також зазначила, що вперше за 10 років вона зіткнулася з подібною ситуацією, і їй через якийсь час доведеться погашати відсотки на кредитній картці, але ПриватБанк ніяк не реагує на ситуацію.

“Скоро у мене нараховуватися відсотки за дірку в кредитній картці, хто буде їх оплачувати? Коли мені повернуть мої гроші? У чому складність? Є клієнтом банку 10 років і просто в шоці від такого ставлення. Знаю випадки, коли гроші так і не повернули, тому дуже переживаю, адже для мене це величезна сума”, – підсумувала вона.

ПриватБанк відреагував на ситуацію і повідомив, що гроші нібито вже зараховані на рахунок клієнтки, проте підтвердження з її боку не було.

“Прийміть, будь ласка, наші вибачення за виниклі незручності. Кошти вже зараховані на Вашу карту. Ви можете звірити інформацію по виписці в особистому кабінеті Приват24”, – йдеться в повідомленні.

Нагадаємо, ПриватБанк потрапив у гучний скандал в Одесі: «мільйони осідали в кишенях».

Як повідомляла Politeka, ПриватБанк виставив борг у 212 тисяч з-за 500 грн: таємно налічували роками.

Також Politeka писала, що ПриватБанк потрапив у скандал з заборгованостями по кредитках: що сталося.

матеріали рубрики
Коломойський здивував словами про ситуацію з «ПриватБанком»: «Помножили на нуль» Економіка
Коломойський здивував словами про ситуацію з «ПриватБанком»: «Помножили на нуль»
Українцям підняли ціну на газ, озвучена сума: “уже в жовтні” Економіка
Українцям підняли ціну на газ, озвучена сума: “уже в жовтні”
Експерт розповів, яким має бути ринок землі в Україні Politeka on-line
Експерт розповів, яким має бути ринок землі в Україні
Переполох на міжбанку, курс долара пробив нове дно: українців вразили новими цифрами Економіка
Переполох на міжбанку, курс долара пробив нове дно: українців вразили новими цифрами
Курс долара проб’є дно, гривні приготуватися: українців приголомшили прогнозом Економіка
Курс долара проб’є дно, гривні приготуватися: українців приголомшили прогнозом
Екс-міністр видав українцям правду про рекордний курс долара: “Ми знаємо основну причину” Економіка
Екс-міністр видав українцям правду про рекордний курс долара: “Ми знаємо основну причину”
ПриватБанк вішає липові борги через масштабний збій: гримить скандал Економіка
ПриватБанк вішає липові борги через масштабний збій: гримить скандал
Спливла найгрубіша помилка Держбюджету-2020: «в два рази менше реального» Politeka on-line
Спливла найгрубіша помилка Держбюджету-2020: «в два рази менше реального»
Зеленський полегшить життя українкам, документ вже в Раді: що потрібно знати Економіка
Зеленський полегшить життя українкам, документ вже в Раді: що потрібно знати
Держбюджет-2020: презентація проекту, пряма трансляція з Ради Економіка
Держбюджет-2020: презентація проекту, пряма трансляція з Ради
Курс долара впаде, ситуація безвихідна: що буде з гривнею вже скоро Економіка
Курс долара впаде, ситуація безвихідна: що буде з гривнею вже скоро
Гривня йде на рекорд, долар і євро рухнули: новий курс валют від Нацбанку Економіка
Гривня йде на рекорд, долар і євро рухнули: новий курс валют від Нацбанку