Після виявлення шахрайських дій жінка звернулася до ПриватБанку, що призвело до негайного блокування її карткового рахунку, повідомляє П'ятихатський районний суд Дніпропетровської області.
Зазначено, що жінка вирішила поповнити свій банківський рахунок через мобільний додаток "Приват24". Проте виявилось, що з її рахунку було знято 32 800 гривень у торговому закладі у Дніпрі. ПриватБанк, не зважаючи на це, нарахував їй заборгованість за отримання кредитних коштів.
За інформацією, поданою у рішенні суду, 20 лютого 2023 року жінка використовувала додаток "Приват24" для поповнення рахунку і виявила, що 32 800 гривень було витрачено в торговому закладі "Товари для дому" у Дніпрі. У той момент вона здійснювала покупки у смт Вишневе Кам'янського району Дніпропетровської області та робила оплату за допомогою своєї банківської картки, що виключало можливість фізичних покупок у Дніпрі та Вишневому одночасно. Після виявлення шахрайських дій жінка зв'язалася з ПриватБанком, і її картковий рахунок було заблоковано.
Факт шахрайського зняття було зареєстровано в Єдиному реєстрі досудових розслідувань за ч. 3 ст. 190 Кримінального кодексу України. Незважаючи на очевидні підозри у шахрайстві, банк настоює на тому, що суму зняття вважається заборгованістю за отримання кредитних коштів.
ПриватБанк стверджує, що операцію зняття коштів було підтверджено технологією безпеки 3-D Secure (Verified By Visa або MasterCard SecureCode). Однак клієнтка передала свої конфіденційні дані третім особам, які потім витягли гроші з її рахунку. Суд прийшов до висновку про відмову у задоволенні позову жінки, оскільки зняття коштів було підтверджено введенням паролів, відомих лише їй. В суді підкреслили, що відповідач представив докази, які позивачка не спростувала, а саме, що грошовий переказ відбувся після передачі своїх особистих даних третім особам, які забезпечили можливість такої транзакції.
Читайте також:
На Дніпропетровщині директор профтехучилища привласнив собі кошти: яке покарання понесе
Курсантка з Дніпра від імені військового видурила сотні тисяч: деталі скандалу